El 40% de denuncias que recibe el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi ) siguen siendo las relacionadas a los servicios bancarios y financieros, informó el jefe de esa institución, Daniel Navarro Reto

Los casos recurrentes de reclamos son los reportes indebidos ante las centrales de Riesgo de la SBS o INFOCOR.  Esto es, cuando un cliente que tubo deuda, permanece registrado como deudor ante esas instancias.

Otros casos significativos son los cobros indebidos a través de las tarjetas de crédito y los reportes a personas que nunca han tenido relación con entidades bancarias, agregó Navarro Reto.

El funcionario dijo que frente a esos casos Indecopi actúa de oficio y precisó que  su entidad busca acercar a las partes en conflicto para llegar a una conciliación.